مروارید درخشان اندیشهمهندسی و مدیریت کیفیت3134-08495120150522Design of an adaptive control chart with variable sampling intervals using the maximum exponentially weighted moving average (EWMA) of squared deviationsطراحی نمودار کنترل تطبیقی فاصله نمونه گیری متغیر ماکسیممِ میانگین متحرکموزون نمایی انحراف مجذور میانگین متحرک موزون نمایی11273594FAامیرحسینامیریگروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران0000-0002-2385-8910آتنارحیمی جعفریمهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه پیام نور، تهران، ایرانرضاکامرانرادمهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه شاهد، تهران، ایرانJournal Article20181010Control chart is one of the most widely used statistical control tools of processes that plays an important role in improving their quality. One of the weaknesses of its low speed control diagrams is the detection of changes in the process parameter. To this end, adaptive control charts have been developed to improve the performance of control charts to detect small changes. In this paper, the adaptive method of variable sampling distance is used to improve the performance of the control chart of the maximum exponentially balanced moving average squared-exponential moving average squared deviation to detect changes in mean and variance and simultaneous changes in mean and variance. The performance of the proposed method is compared with the sampling control diagram at fixed intervals using simulations and the criteria of mean time to alert and moderate time to alarm occurrence. The results show that the proposed method performs better than the control chart results in the research literature for large changes.نمودار کنترل یکی از پرکاربردترین ابزارهای کنترل آماری فرآیندها است که نقش مهمی را در ارتقاء کیفیت آن ها ایفا می کند. یکی از ضعف های نمودارهای کنترل سرعت پایین آن در تشخیص تغییرات ایجاد شده در پارامتر فرآیند است. بدین منظور نمودارهای کنترل تطبیقی برای بهبود عملکرد نمودارهای کنترل برای کشف تغییرات کوچک توسعه یافته اند. در این مقاله از روش تطبیقی فاصله نمونه گیری متغیر، برای بهبود عملکرد نمودار کنترل ماکسیممِ میانگین متحرک موزون نمایی انحراف مجذور میانگین متحرک موزون - نمایی برای کشف تغییرات در میانگین و واریانس و تغییرات همزمان میانگین و واریانس استفاده شده است. عملکرد روش پیشنهادی با استفاده از شبیه سازی و معیارهای میانگین زمان تا هشدار و متوسط زمان تعدیل شده تا وقوع هشدار، با نمودار کنترل نمونه گیری با فواصل ثابت، مقایسه شده است. نتایج نشان می دهد که روش پیشنهادی به ازای تغییرات بزرگ، دارای عملکرد بهتری نسبت به نتایج نمودار کنترل موجود در ادبیات تحقیق است.https://www.pqprc.ir/article_73594_3703f670b0f018ececa03c233324be34.pdfمروارید درخشان اندیشهمهندسی و مدیریت کیفیت3134-08495120150522Multi-state series–parallel system optimization using the genetic algorithmبهینه سازی سیستمهای سری- موازی چندحالته با استفاده از الگوریتم ژنتیک1322235259FAسیروانکریمیدانشگاه آزاد اسلامی واحد نجفآباد، گروه مهندسی صنایع، استان اصفهان، ایرانمهدیکرباسیانگروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالکاشتر، تهران، استان تهران، ایران.0000-0001-9132-5078رضاتوکلی مقدمگروه مهندسی صنایع، دانشگاه تهران، تهران، استان تهران، ایرانJournal ArticleThe growing need for systems with high availability/reliability has led to numerous studies in recent years on reliability optimization (availability, if the system is repairable). The use of different redundancy policies and adding extra components are generally considered effective ways to increase system availability. When the system is multi-state, due to the computational complexity involved, the methods used to calculate system availability play a crucial role in providing an acceptable solution. This paper aims to minimize costs for multi-state systems under the constraint that system availability must exceed an acceptable threshold. The redundancy allocation problem is modeled as heterogeneous, meaning that components in such a system can differ from one another. Both components and the system can have multiple states. To compute system availability, the Universal Generating Function (UGF) algorithm is employed, and to optimize the system structure, the Genetic Algorithm (GA) is used.نیاز روز افزون به سیستمهایی با دسترسپذیری/ قابلیت اطمینان بالا منجر شده است که در سالهای اخیر، مطالعات بسیاری درزمینه بهینهسازی قابلیتاطمینان )دسترسپذیری در صورتی که سیستم تعمیرپذیر باشد( صورت گیرد . استفاده از انواع سیاستهایافزونگی و افزودن اجزا اضافی، اساساً به عنوان راههای افزایش دسترس پذیری سیستم در نظرگرفته میشوند. در صورتی که سیستم،چندحالته باشد به دلیل پیچیدگی محاسباتی ایجاد شده، روشهایی که برای محاسبه دسترسپذیری سیستم بهکار میروند نقش مهمیدر ارائه یک پاسخ قابل قبول ایفا میکنند.این مقاله قصد دارد برای سیستمهای چندحالته، هزینهها را با این محدودیت که دسترسپذیریسیستم از حد قابل قبولی بیشتر باشد، کمینه نماید. مسئله تخصیص افزونگی، ناهمگن مدلسازی شده است که اجزا در چنین سیستمیمیتوانند متفاوت باشند.هر دو اجزا و سیستم میتوانند حالتهای متفاوتی داشته باشند که برای محاسبه دسترسپذیری سیستم ازالگوریتم تابع مولد عمومی و برای بهینهکردن ساختار سیستم از الگوریتم ژنتیک استفاده میشود.https://www.pqprc.ir/article_235259_2bbc9170167a22ce7a0e6b2541c0dfb5.pdfمروارید درخشان اندیشهمهندسی و مدیریت کیفیت3134-08495120150522Pricing in a closed-loop supply chain considering product quality and return policiesقیمت گذاری در یک زنجیره تامین حلقه بسته با درنظرگرفتن کیفیت محصول و سیاست های مرجوعی2338235260FAسمیرامحرابی.دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب, تهران، ایرانعطاءاللهطالعی زادهدانشکده مهندسی صنایع, دانشگاه تهران، تهران، ایرانJournal ArticleIn today’s world, return policies and product quality play a significant role in customers’ decision-making when choosing a product. On the other hand, suppliers always seek to maximize their profit; therefore, they must consider appropriate pricing strategies for their products. This paper examines cooperation and competition in a closed-loop supply chain. The supply chain consists of two suppliers who compete with each other to sell their new product through a common retailer. To analyze the conditions, mathematical models are developed for three different scenarios: (1) a competitive system, (2) a cooperative system through the channel, and (3) a fully cooperative system. In each scenario, the optimal wholesale price, the optimal product quality, and the optimal refund price are mathematically modeled and obtained by solving the models. A numerical example is provided to illustrate the approach, and a sensitivity analysis is conducted to examine the impact of different parameters on the optimal values.در دنیای امروز سیاست بازگشتی و کیفیت محصول، نقش بسزایی در تصمیم گیری مشتری برای انتخاب محصول دارد. از طرفی تامین کنندگان همواره به بیشینه کردن سود خود می اندیشند، به همین جهت باید قیمت گذاری مناسبی برای محصولات خود درنظربگیرند. این مقاله به مبحث همکاری و رقابت در یک زنجیره تامین حلقه بسته می پردازد. زنجیره تامین از دو تامین کننده تشکیل شده است که از طریق یک خرده فروش مشترک، برای فروش محصول جدید خود با یکدیگر رقابت می کنند. به منظور تحلیل شرایط، مدل های ریاضی برای سه حالت مختلف توسعه داده شده است که عبارتند از: 1 سیستم رقابتی 2 سیستم همکاری از طریق کانال و 3 سیستم همکاری عمومی. در هر یک از این حالتها، قیمت بهینه عمده فروشی، کیفیت بهینه محصول و قیمت استرداد بهینه به صورت ریاضی مدل سازی می شود و از طریق حل مدل بدست می آید. برای روشن شدن مطلب مثال عددی ارائه شده و حساسیت پارامترهای مختلف برروی مقادیر بهینه سنجیده می شود.مروارید درخشان اندیشهمهندسی و مدیریت کیفیت3134-08495120150522Approximation of spline regression curves using the genetic algorithmتقریب منحنی رگرسیون اسپلاین با استفاده از الگوریتم ژنتیک3948235264FAمهدیبشیریگروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران.فاطمهوکیلیانگروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران.فاطمهسوگندیگروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران.Journal ArticleCurve fitting is an important tool in data analysis, geometric modeling, and other engineering applications. When the shape of the measured data function is complex, estimating the curve using a polynomial function becomes difficult. In such cases, spline functions are generally preferred due to their higher accuracy and smoother approximation compared to other approximation functions. Often, for proper spline fitting, the number and locations of knots are unknown. Therefore, this paper presents a genetic algorithm to simultaneously determine the number and positions of knots based on a minimum error objective function without any restrictive assumptions. The proposed algorithm employs both the maximum likelihood estimation and least squares error methods for curve fitting. The performance of the proposed algorithm is evaluated using numerical examples with both methods. Simulation results indicate that when observations follow a normal distribution, the least squares method performs better. However, the main advantage of the maximum likelihood-based approach is its applicability to all statistical distributions. Finally, the effectiveness of the proposed approach is demonstrated through a practical case study.برازش منحنی یک ابزار مهم در آنالیز داده ها و مدل سازی هندسی و دیگر کاربردهای مهندسی به شمار می آید. زمانی که شکل تابع داده های اندازه گیری شده پیچیده باشد، تخمین منحنی تابع از طریق یک تابع چندجمله ای دشوار می شود. عموماً، در این شرایط از توابع اسپلاین به دلیل دقت بالاتر و تقریب هموارتر نسبت به بقیه ی توابع تقریب استفاده می شود. اغلب به منظور یک برازش مناسب با استفاده از یک اسپلاین، تعداد و محل گره ها مشخص نیست. لذا، در این مقاله یک الگوریتم ژنتیک برای تعیین هم زمان تعداد و محل نقاط گره بر مبنای تابع هدف حداقل خطاها بدون هیچ فرض محدود کننده ای ارائه شده است که در الگوریتم پیشنهادی از روش های برآورد حداکثر درست نمایی و حداقل مربعات خطا برای برازش منحنی استفاده شده است. همچنین عملکرد الگوریتم پیشنهادی در برازش منحنی با استفاده از دو روش ذکر شده با چند نمونه عددی ارزیابی شده است. نتایج شبیه سازی در مقایسه رویکردهای پیشنهادی در برازش منحنی، زمانی که توزیع مشاهدات نرمال باشد حاکی از عملکرد بهتر روش حداقل مربعات خطا است. در حالی که مزیت عمده الگوریتم پیشنهادی بر اساس روش برآورد حداکثر درست نمایی، قابلیت استفاده آن برای کلیه توزیع های آماری است. سرانجامً، با یک مورد کاربردی نیز عملکرد رویکرد پیشنهادی نشان داده شده است.مروارید درخشان اندیشهمهندسی و مدیریت کیفیت3134-08495120150522Designing a Reliability Improvement Model Using the Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) and Interpretive Structural Modeling (ISM)طراحی مدل بهبود قابلیت اطمینان با استفاده از تکنیک شباهت به گزینه ایده آل و مدل ساختار تفسیری4963235271FAمحمدکاظمیگروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر, ایران.بیژن,خیام باشیگروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر, ایرانمهدیکرباسیانگروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر, ایران0000-0001-9132-5078علی اکبرنیلی پورگروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر, ایرانJournal ArticleReliability is an integral part of the planning, design, and operation of engineering systems, ranging from the smallest and simplest to the largest and most complex. The failure of any system can disrupt the ongoing processes of people and equipment associated with it, which in some cases is considered a serious threat to the community. Therefore, this study first aims to identify all industrial engineering techniques that can be effective in improving reliability and to prioritize these techniques across all phases of the product life cycle using the Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Subsequently, using the Interpretive Structural Modeling (ISM), the cause-and-effect relationships among the techniques in each phase are determined, providing a systematic framework to enhance equipment reliability and to understand and develop the relationships between reliability and other industrial engineering techniques.قابلیت اطمینان جزء جدایی ناپذیر برنامه ریزی، طراحی و بهره برداری از سیستم های مهندسی از کوچک ترین و ساده ترین سیستمها تا بزرگ ترین و پیچیده ترین آنها میباشد. ازکارافتادن هر سیستمی منجر به ایجاد اختلال در فرآیند جاری کار افراد و تجهیزاتی خواهد شد که بهنوعی با آن در ارتباط هستند و این مساله گاهی بهعنوان تهدیدی جدی برای افراد اجتماع بهحساب می آید. لذا در این تحقیق سعی شده است ابتدا کلیه تکنیکهای مهندسی صنایع که میتواند در بهبود قابلیت اطمینان موثر باشد را شناسایی و با استفاده از روش شباهت به گزینه ایده آل به اولویتبندی این تکنیک ها در تمامی فازهای چرخه عمر محصول پرداخته و پسازآن با استفاده از مدل ساختار تفسیری ارتباط علت و معلولی تکنیکها در هر فاز تعیین و الگویی نظاممند در راستای بهبود قابلیت اطمینان تجهیزات و بهمنظور درک و توسعه ارتباط میان قابلیت اطمینان و سایر تکنیک های مهندسی صنایع ارائه شود.مروارید درخشان اندیشهمهندسی و مدیریت کیفیت3134-08495120150522Improving Service Quality Using a Structural Model of the Impact of Information Literacy on Agile Management: A Case Study of the Cultural and Artistic Organization of Tehran Municipalityبهبود کیفیت خدمات با بهره گیری از مدل ساختاری تاثیر سواد اطلاعاتی بر مدیریت چابک سازمان مطالعه موردی سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران6473235273FAغلامعلیطبرساگروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.محمد علیحقیقیگروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.صدیقهشریفیگروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.Journal ArticleIn today’s competitive world, organizations are constantly confronted with internal and external environmental changes. On the other hand, with the rapid advancement of information technology, effective and efficient use of this technology to improve the quality of leading manufacturing or service industries has become inevitable. Providing electronic services within organizations plays a key role in enhancing service quality, customer satisfaction, and achieving competitive advantage. Employees’ information literacy is a critical factor in enabling organizations to leverage this tool effectively. Given the importance of this issue, the present study examines the impact of information literacy on organizational agility. Technological innovations and diverse information sources alone, without information literacy, do not lead to organizational learning, responsiveness to change, flexibility, or ultimately, high-quality services. Therefore, a new form of organization that views environmental changes as opportunities is necessary. Such organizations require employees who can collect, organize, evaluate, and analyze large volumes of information to advance the organization. Clearly, the absence of these skills leads to organizational failure in the current competitive landscape. Information literacy involves lifelong learning skills. It enables individuals to develop their thinking to identify information needs, search for and optimally utilize information sources and systems, and evaluate work processes, thereby transforming them into information-savvy employees. The aim of this study is to investigate the factors through which employees’ information literacy affects organizational agility. The statistical population of this research includes employees of the Cultural and Artistic Organization of Tehran Municipality. According to the research findings, the impact of various dimensions of information literacy on organizational agility was confirmed through statistical analyses.دنیای رقابتی امروز، سازمان ها را با تغییرات محیطی در درون و برون سازمان مواجه ساخته است. از سوی دیگر با پیشرفت روز افزون فناوری اطلاعات بهره گیری کارا و اثربخش از این تکنولوژی، به منظور بهبود کیفیت صنایع تولیدی یا خدماتی پیشرو، امری اجتناب ناپذیر است. ارائه خدمات به صورت الکترونیکی در سازمان ها نقش مهمی در افزایش کیفیت خدمات، رضایتمندی مشتریان و نیز کسب مزیت رقابتی دارد. سواد اطلاعاتی کارکنان عامل مهم و کلیدی در بهره مندی سازمان از این ابزار به شمار می رود. نظر به اهمیت این موضوع مقاله حاضر تاثیر سواد اطلاعاتی را بر مدیریت چابک سازمان مورد مطالعه قرار می دهد. از آنجایی که نوآوری های تکنولوژی و تنوع منابع اطلاعاتی تنها و بدون وجود سواد اطلاعاتی منجر به یادگیری سازمان، سرعت پاسخگویی به تغییرات و انعطاف پذیری و در نهایت کیفیت مطلوب خدمات نمی شود، لذا شکل جدیدی از سازمان ها که از تغییرات محیط کاری به عنوان فرصت استفاده کنند، ضروری خواهد بود. چنین سازمان هایی کارمندانی را طلب می نمایند که بتوانند انبوه اطلاعات را گردآوری کنند، نظم دهند، ارزیابی کنند و پس از تجزیه و تحلیل جهت پیشرفت سازمان استفاده نمایند. بدیهی است فقدان این مهارت ها موجب ناکامی سازمان در عرصه رقابتی حال حاضر می گردد. داشتن سواد اطلاعاتی یعنی بهره مندی از مهارت یادگیری مادام العمر. این مهارت توانایی پرورش فکر را جهت شناسایی نیازهای اطلاعاتی و جستجو و بهره گیری بهینه از آن منابع و نظام ها و نیز ارزیابی فرآیند کار در افراد بوجود آورده و آن ها را به کارکنان اطلاعاتی تبدیل کند. هدف از تحقیق حاضر، بررسی عوامل تاثیر گذار سواد اطلاعاتی کارکنان بر چابکی سازمانی است. جامعه آماری در این تحقیق شامل کارکنان سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران است. براساس نتایج تحقیق تاثیر ابعاد سواد اطلاعاتی بر چابکی سازمانی با استفاده از تحلیل های آماری مورد تائید قرار گرفت.