مروارید درخشان اندیشه مهندسی و مدیریت کیفیت 3134-0849 7 2 2017 08 23 Development of cumulative sum control controls and dual rhythm moving moving averages based on generalized linear regression to monitor cascading processes توسعه نمودارهای کنترل جمع تجمعی و میانگین متحرک موزون نمایی دوگانه مبتنی بر رگرسیون خطی تعمیم‌یافته به منظور پایش فرایندهای آبشاری 82 93 74204 FA شروین اسدزاده عضو هیات علمی دانشگاه آزاد شمال علی ترابی دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران Journal Article 2018 10 20 Nowadays, the process of producing most products is such that the products are created in different and interdependent stages. . One of the most widely used and specialized control charts used to monitor multi-stage processes is the selection diagrams of deviant agents. These control charts have been further developed and used for high quality characteristics. In this paper, two control diagrams based on generalized linear patterns are proposed to monitor a two-step process with a two-sentence qualitative characteristic in the second step. In the proposed approach for monitoring binomial variables, a cumulative sum control control diagram and a dual-balance moving average control diagram are designed considering the relationship between qualitative characteristics in two stages. The proposed control diagrams are based on the residual values of the deviation. In order to establish the relationship between the qualitative characteristics of the first and second stages, a new interface function has been used in the framework of the generalized linear pattern. The performance of the proposed control diagrams is evaluated using simulation based on the average sequence length criterion. The results show that the ability to detect cumulative summand control charts and the proposed dual rhythmic moving average is far better than the control charts in the literature. امروزه فرایند تولید بیشترمحصولات به گونه‌ای است که محصولات طی مراحلمختلفبههموابسته‌ایبوجودمیآیند.بدلیل وجودخاصیتی در این‌گونه فرایندها موسوم به خاصیت آبشاری، پایش جداگانه‌ی مراحل بدون در نظر گرفتن رابطه‌ی بین مشخصه‌های کیفی در مراحل مختلف و با استفاده از نمودارهای کنترل مرسوم، باعث افزایش خطا در نتایج می‌شود. یکیازنمودارهایکنترل پرکاربردوتخصصی کهبرایپایشفرایندهایچندمرحلهای استفاده می‌شود،نمودارهایانتخابعاملانحرافمیباشد. این‌گونهازنمودارهایکنترلبیشتربرایمشخصههایکیفینرمالتوسعه داده شده و مورداستفادهقرارگرفته اند. در این مقاله، دو نمودار کنترل براساس الگوهای خطی تعمیم‌یافته به منظور پایش یک فرایند دو مرحله‌ای با مشخصه کیفی دو جمله‌ای در مرحله دوم پیشنهاد شده است. در رویکرد پیشنهادی به منظور پایش متغیر دو جمله‌ای، یک نمودار کنترل جمع تجمعی و یک نمودار کنترل میانگین متحرک موزون نمایی دوگانه با در نظر گرفتن رابطه بین مشخصه‌های کیفی در دو مرحله طراحی شده است. نمودارهای کنترل پیشنهادی براساس مقادیر باقی‌مانده انحراف بنا نهاده شده اند که به منظور برقرار کردن رابطه بین مشخصه‌های کیفی مرحله اول و دوم از یک تابع رابط جدید در چارچوب الگوی خطی تعمیم‌یافته استفاده شده است. عملکرد نمودارهای کنترل پیشنهادی با استفاده از شبیه سازی و براساس معیار متوسط طول دنباله ارزیابی شده است. نتایج نشان دهنده آن است که توانایی کشف نمودارهای کنترل جمع تجمعی و میانگین متحرک موزون نمایی دوگانه پیشنهادی به مراتب بهتر از نمودارهای کنترل موجود در ادبیات موضوع می‌باشد.

https://www.pqprc.ir/article_74204_f04e6e269bdbbc17da882b6e2abe2d47.pdf

مروارید درخشان اندیشه مهندسی و مدیریت کیفیت 3134-0849 7 2 2017 08 23 Evaluate the performance of an advanced maintenance management system with a physical asset management approach ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات پیشرفته با رویکرد مدیریت دارایی فیزیکی 94 105 74206 FA منوچهر واحدی مدیریت صنعتی، دانشکده حسابداری و مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، فیروزکوه، ایران، محمد مهدی موحدی گروه مدیریت صنعتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران 0000-0001-5414-2109 رضا لطفی گروه مدیریت صنعتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران سید احمد شیبت الحمدی گروه مدیریت صنعتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی ، فیروزکوه، ایران Journal Article 2018 10 20 The main purpose of this study is to evaluate the performance of the physical asset management system in the South Pars Oil and Gas Complex. In this research, the combined method of balanced scorecard evaluation system and fuzzy hierarchical analysis process model has been used. Evaluation criteria according to the hexagonal system of balanced scorecard include internal processes, financial, organizational stakeholders, learning, employee satisfaction and the organization's environment. The measurement of the effectiveness coefficients of the evaluation criteria has been done through the fuzzy hierarchical analysis process model. Data were collected through interviews with oil industry experts in the field of physical asset management. Using a hexagonal scorecard system increases the likelihood of correct output from the evaluation system. The results show that internal and financial processes with a weight of 29%, organizational environment with a weight of 18%, learning with a weight of 17%, stakeholders of the organization with a weight of 5% and satisfaction with a weight of 2%, respectively, the performance of the physical asset management system in the organization Is. The performance of traditional equipment protection systems is generally measured by key performance indicators such as reliability or accessibility. However, in this study, the performance of physical asset management system is measured by a combination of balanced scorecard evaluation system and fuzzy hierarchical analysis process model, which in its kind can be considered a creativity and innovation in the field of physical asset management. هدف اصلی این تحقیق، ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دارایی فیزیکی در مجتمع نفت و گاز پارس جنوبی می‌باشد. در این تحقیق، از روش ترکیبی سیستم ارزیابی کارت امتیازی متوازن و مدل فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی فازی استفاده شده است. معیارهای ارزیابی مطابق یا سیستم شش وجهی کارت امتیازی متوازن شامل فرآیندهای داخلی، مالی، ذینفعان سازمان، یادگیری، رضایتمندی کارکنان و محیط سازمان میباشد. اندازهگیری ضرایب اثربخشی معیارهای ارزیابی از طریق مدل فرآیند تحلیل سلسهمراتبی فازی انجام گرفته است. دادهها از طریق مصاحبه با خبرگان صنعت نفت در حوزهی مدیریت دارایی فیزیکی گردآوری شده است. استفاده از سیستم کارت امتیازی شش وجهی احتمال درستی نتایج خروجی از سیستم ارزیابی را افزایش میدهد. نتایج تحقیق نشان می‌دهد، فرآیندهای داخلی و مالی با اوزان برابر 29%، محیط سازمان با وزن 18%، یادگیری با وزن 17%، ذینفعان سازمان با وزن 5% و رضایتمندی با وزن 2% به ترتیب میزان عملکرد سیستم مدیریت دارایی فیزیکی در سازمان است. عملکرد سیستمهای سنتی صیانت از تجهیزات، عموماً از طریق شاخصهای کلیدی عملکرد مثل قابلیت اطمینان و یا قابلیت دسترسی اندازهگیری میشود. اما در این تحقیق اندازهگیری عملکرد سیستم مدیریت دارایی فیزیکی از روش ترکیبی سیستم ارزیابی کارت امتیازی متوازن و مدل فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی انجام شده که در نوع خود میتواند یک خلاقیت و نوآوری در حوزهی مدیریت دارایی فیزیکی تلقی شود.

https://www.pqprc.ir/article_74206_f211cc963a0e4ec9f3c9b1bd4a985418.pdf

مروارید درخشان اندیشه مهندسی و مدیریت کیفیت 3134-0849 7 2 2017 08 23 Investigating the effect of estimating ARCH model parameters on financial process control charts بررسی اثر تخمین پارامترهای مدل ARCH در نمودارهای کنترل فرایندهای مالی 106 113 75370 FA محمد‌هادی درودیان دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه یزد، ایران محمد‌صالح اولیاء دانشیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه یزد، ایران امیر‌حسین امیری دانشیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران 0000-0002-2385-8910 حجت‌الله صادقی استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه یزد، ایران Journal Article 2018 10 24 Identifying significant changes in key indicators of financial processes is one of the points of interest in recent years and after the financial crisis. Control charts are one of the most powerful tools used in this field. A noteworthy point in the practical use of control charts is the estimation of process parameters based on available data. Despite extensive research into the effect of parameter estimation on the performance of control charts, little research has been done on processes with time-dependent observations. Due to the importance and widespread use of the Auto Regressive Conditional Heteroskedasticity (ARCH) time series model in monitoring financial processes, in this paper, the effect of prototype size for estimating model parameters on the performance of phase 2 control charts is investigated. The performance of each control diagram is evaluated using simulation studies based on AARL and SDARL criteria and the results are described. شناسایی تغییرات معنادار در شاخص های کلیدی فرآیندهای مالی یکی از نکات مورد توجه در سال های اخیر و پس از بحران های مالی می باشد. نمودارهای کنترل یکی از ابزارهای قدرتمندمورد استفاده در این زمینه می باشد. نکته قابل توجه در استفاده عملی از نمودارهای کنترل، تخمین پارامترهای فرآیند بر اساس داده های در دسترس می باشد. علیرغم تحقیقات گسترده در زمینه بررسی تاثیر تخمین پارامترها بر روی عملکرد نمودارهای کنترل، تحقیقات کمی بر روی فرآیندهایی با مشاهدات وابسته زمانی صورت گرفته است. با توجه به اهمیت و کاربرد گسترده مدل سری زمانی Auto Regressive Conditional Heteroskedasticity (ARCH) در پایش فرآیندهای مالی، در این مقاله، به بررسی تاثیر اندازه نمونه اولیه برای تخمین پارامترهای مدل بر روی عملکرد نمودارهای کنترل فاز 2 پرداخته می شود. عملکرد هر یک از نمودارهای کنترل با استفاده از مطالعات شبیه سازی و بر اساس معیارهای AARL و SDARL بررسی و نتایج حاصل تشریح می گردد.

https://www.pqprc.ir/article_75370_a37c5dfb4049efea3bc8613ada49c452.pdf

مروارید درخشان اندیشه مهندسی و مدیریت کیفیت 3134-0849 7 2 2017 08 23 Designing a conceptual model for evaluating the excellence of work units in organizations طراحی مدل مفهومی ارزیابی سرآمدی واحد‌های کاری در سازمان‌ها 114 128 75371 FA مرتضی جوشقانی زاده عضو هیات علمی دانشگاه ازاد اسلامی نراق عباس سقایی دانشیار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران Journal Article 2018 10 24 In this article, we intend to look at the concept of quality management and the role of the organization's work units, to identify and introduce the main criteria of the excellence model of work units and introduce them. How the key factors of TQM can improve a management system in the work units of organizations, and evaluate their performance. Therefore, first, by searching in various researches and models of performance management and excellence, the relevant criteria were reviewed and identified, and through a Delphi panel, the most important ones in the excellence of the work unit were determined several times by consulting experts. Then using the concepts of quality management, production management, process and project management, risk management, etc. in models such as EFQM Excellence Model, ISO 9001, Lean Production, Integration Capability Evolution Model, etc. to identify the following The criteria of each of them were discussed through the same Delphi panel, and finally we presented the main criteria of the conceptual model of excellence of work units. This article seeks to bridge the gap in research on performance management of work units and to help workforce leaders discover the variables that can improve the results of customer satisfaction and stakeholders of a work unit. در این مقاله قصد داریم با نگاه به مفهوم مدیریت کیفیت و نقش واحد های کاری سازمان، به شناسایی و معرفی معیارهای اصلی مدل تعالی واحد های کاری پرداخته و آنها را معرفی نماییم. اینکه چگونه فاکتور های کلیدی مدیریت کیفیت جامع میتواند یک سیستم مدیریتی در واحد های کاری سازمانها را بهبود، و عملکرد آنها را ارزیابی کند. لذا ابتدا با جستجو در پژوهش ها و مدلهای مختلف مدیریت عملکرد و تعالی، معیارهای مرتبط بررسی و شناسایی شده و از طریق یک پنل دلفی مهمترین آنها در تعالی واحد کاری در چند بار نظر خواهی از خبرگان تعیین شدند. سپس با استفاده از مفاهیم مدیریت کیفیت، مدیریت تولید، مدیریت فرآیندها و پروژه ها، مدیریت ریسک و... در مدل هایی نظیر مدل تعالی سازمان EFQM، ایزو 9001، تولید ناب، مدل تکامل قابلیت یکپارچه سازی و... به شناسایی زیر معیارهای هر یک از آنها، از طریق همان پانل دلفی پرداخته و نهایتا معیارهای اصلی مدل مفهومی تعالی واحدهای کاری را ارائه کردیم. این مقاله تلاش دارد تا شکاف موجود درپژوهش های موجود در مدیریت عملکرد واحدهای کاری را تکمیل نماید و در کشف متغیرهایی که بتواند نتایج حاصله از رضایت مشتریان و ذی نفعان یک واحد کاری را بهبود دهد به رهبران واحد های کاری کمک کند.

https://www.pqprc.ir/article_75371_9b959ac809d4ce5175aea88763c48420.pdf

مروارید درخشان اندیشه مهندسی و مدیریت کیفیت 3134-0849 7 2 2017 08 23 Statistical-economic design of X ̅ control chart under the newly generalized two-parameter Weibull shock model طراحی آماری-اقتصادی نمودار کنترلی X ̅ تحت مدل شوک وایبول تعمیم‌یافته‌ی جدید دو پارامتری 129 139 75372 FA بشیر امینی کارشناس ارشد، گروه آمار،دانشکده اقتصاد، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران محمد بامنی مقدم استاد، گروه آمار، دانشکده اقتصاد، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران 0000-0003-1324-8024 سمانه افتخاری حصاری کارشناس ارشد، گروه آمار،دانشکده اقتصاد، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Journal Article 2018 10 24 The main function of a control chart is to help manage the detection of various sources of variability in a production process. Control charts are also widely used in the industry as a tool to monitor a production process to improve product quality. The most common control chart with one characteristic in mind is the control chart. In this paper, we propose and present an economic design model and statistical-economic design in order to optimally design control charts by considering the new generalized two-parameter Weibull distribution as a process failure mechanism. . From the comparison, we conclude that the statistical-economic model is better but more expensive than the economic model in terms of achieving the statistical properties of the desired control chart. کارکرد اصلی یک نمودار کنترلی، کمک به مدیریت تشخیص منابع مختلف تغییرپذیری در یک فرایند تولید است. همچنین نمودار کنترلی به‌طور گسترده در زمینه‌ی صنعت به‌عنوان یک ابزار جهت نظارت بر یک فرایند تولید به منظور بهبود کیفیت محصول استفاده می‌شود. متداول‌ترین نمودار کنترلی با در نظر گرفتن یک مشخصه، نمودار کنترلی می‌باشد. در این مقاله یک مدل طراحی اقتصادی و طراحی آماری-اقتصادی به منظور طراحی بهینه‌ی نمودارهای کنترلی با در نظر گرفتن توزیع وایبول تعمیم‌یافته‌ی جدید دو پارامتری به‌عنوان سازوکار شکست فرایند پیشنهاد و ارائه نموده‌ایم و در سطح نمونه‌گیری یکنواخت و نایکنواخت به مقایسه‌ی این دو مدل طراحی پرداخته‌ایم. از مقایسه‌ی انجام شده نتیجه می‌گیریم که مدل آماری-اقتصادی از نظر دست یافتن به خواص آماری نمودار کنترلی مطلوب از مدل اقتصادی بهتر اما پرهزینه‌تر می‌باشد.

https://www.pqprc.ir/article_75372_0a539951d06b03278cd4203532d06142.pdf

مروارید درخشان اندیشه مهندسی و مدیریت کیفیت 3134-0849 7 2 2017 08 23 Investigating the relationship between productivity factors and performance of organizations by considering environmental indicators based on ISO 14001 standard بررسی ارتباط بین عوامل بهره‏‌وری و عملکرد سازمان‏‌ها با در نظرگرفتن شاخص‌های زیست محیطی مبتنی بر استاندارد ایزو 14001 140 158 75373 FA امیر بهرامی فارغ التحصیل کارشناسی ارشد دانشکده مهندسی صنایع و سیستم ها، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران بختیار استادی استادیار، گروه مدیریت سیستم و بهره وری، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم ها، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران 0000-0001-8472-6244 Journal Article 2018 10 24 Productivity and related indicators are very important for organizations because of their direct impact on the performance and efficiency of the organization. Today, companies and organizations attach great importance to the discussion of the environment and the standards in this field to gain a competitive advantage. In the field of environmental environment, the ISO 14001 standard is proposed. In this article, first, each of the concepts of productivity and environment is examined separately, then the dimensions and criteria of each of them are extracted. Accordingly, 20 indicators for productivity and 13 indicators for the environment have been extracted from articles and books. This article has been done in two methods of descriptive and exploratory study. In the descriptive study, the indicators and concepts affecting the two issues of productivity and environment have been extracted separately and the exploratory study has expressed the relationship between the concepts and indicators proposed in the two areas of productivity and biology. Environment, which is taken from the literature review and according to the concepts and issues raised, questionnaires were developed to find a meaningful relationship between the two issues of productivity and environmental life, which were distributed among industry experts and the university. And the results were collected and using t-test at the level of α = 0.05, we were able to extract the relevant indicators and among them, the indicators that have a stronger relationship in different areas were identified. بهره‌‏وری و شاخص‌‏های مرتبط با آن برای سازمان‏‌ها به خاطر تاثیر گذاری مستقیم بر عملکرد و کارایی سازمان بسیار اهمیت دارد. امروزه شرکت‏‌ها و سازمان‏‌ها به بحث زیست‏‌محیطی و استانداردهای مطرح در این حوزه برای بدست آوردن مزیت‏‌های رقابتی اهمیت فراوانی قائل هستند. در حوزه زیست‌‏محیطی استاندارد ISO 14001 مطرح است. در این مقاله در ابتدا به بررسی هریک از مفاهیم بهره‌‏وری و زیست‏محیطی به طور جداگانه پرداخته شده است، سپس ابعاد و معیارهای هریک از آنها استخراج شده است. بر این اساس، برای موضوع بهره‌‏وری 20 شاخص و برای زیست‏محیطی 13 شاخص از مقالات و کتب استخراج شده است. این مقاله به دو روش مطالعه توصیفی و اکتشافی انجام شده است. در مطالعه توصیفی به استخراج شاخص‏ها و مفاهیم تاثیر گذار بر دو موضوع بهره‏وری و زیست‏محیطی به صورت جداگانه پرداخته شده است و مطالعه اکتشافی به بیان ارتباط بین مفاهیم و شاخص‏های مطرح شده در دو حوزه بهره‌‏وری و زیست‌‏محیطی، که بر گرفته از مرور ادبیات می‏‌باشد و با توجه به مفاهیم و موضوعات مطرح شده پرسش‏نامه‏‌ای برای پیداکردن ارتباط معنادار بین دو موضوع بهره‏‌وری و زیست‌‏محیطی تدوین شد که در بین خبرگان صنعت و دانشگاه توزیع و نتایج آن جمع آوری شد و با استفاده از آزمون t در سطح 0.05= α ما توانستیم شاخص‏‌های مرتبط را استخراج و از بین آن‏‌ها هم شاخص‏‌هایی که ارتباط قوی‌‏تر دارند در حوزه‏‌های مختلف مشخص شدند.

https://www.pqprc.ir/article_75373_41cdb09d57d979b27707d039e7d79ed5.pdf