مهندسی و مدیریت کیفیت

چکیده در دنیای امروز سیاست بازگشتی و کیفیت محصول، نقش بسزایی در تصمیم گیری مشتری برای انتخاب محصول دارد. از طرفی تامین کنندگان همواره به بیشینه کردن سود خود می اندیشند، به همین جهت باید قیمت گذاری مناسبی برای محصولات خود درنظربگیرند. این مقاله به مبحث همکاری و رقابت در یک زنجیره تامین حلقه بسته می پردازد. زنجیره تامین از دو تامین کننده تشکیل شده است که از طریق یک خرده فروش مشترک، برای فروش محصول جدید خود با یکدیگر رقابت می کنند. به منظور تحلیل شرایط، مدل های ریاضی برای سه حالت مختلف توسعه داده شده است که عبارتند از: 1 سیستم رقابتی 2 سیستم همکاری از طریق کانال و 3 سیستم همکاری عمومی. در هر یک از این حالتها، قیمت بهینه عمده فروشی، کیفیت بهینه محصول و قیمت استرداد بهینه به صورت ریاضی مدل سازی می شود و از طریق حل مدل بدست می آید. برای روشن شدن مطلب مثال عددی ارائه شده و حساسیت پارامترهای مختلف برروی مقادیر بهینه سنجیده می شود.