مرکز پژوهش کیفیت و بهرهوری پارسیاننشریه علمی پژوهشی مهندسی و مدیریت کیفیت2322-13056320161022Investment Alliance Defense Systems with Reliability Improvement Approachتخصیص سرمایه گذاری دفاع از سیستمهای همبسته با رویکرد بهبود قابلیت اطمینان14615766163FAامیرحسین امیریدانشیار، دانشکده فنی و مهندسی، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه شاهد،تهران، ایران0000-0002-2385-8910مهدی رحیمدل میبدیدانشکده مهندسی صنایع ، دانشگاه پیام نور تهران، تهران، ایرانمهدی کرباسیاندانشیار، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران0000-0001-9132-5078Journal Article20180720Today, the defense of sensitive areas and resources is a fundamental issue that encompasses all key infrastructures, and to achieve the goal of reducing the damage and injuries caused by the attacker, the use of informed and useful strategies is necessary. In this research, modeling is considered to optimize the protection of investment systems that have a series-parallel reliability structure and have a functional correlation with each other. In general, in this study, first considering the functional independence of subsystems, the probabilities of a successful attack, the system reliability structure and the game theory approach to finding the equilibrium point, a nonlinear programming model is proposed to determine the investment defense of systems. Then, by determining the reliability relationships despite the functional correlation between the subsystems, a linear programming model is introduced to determine the correlation coefficient of the subsystems and to redistribute investment to defend the systems. Finally, the proposed research model is used for a numerical example and the results are analyzed.امروزه دفاع از مناطق و منابع حسّاس، موضوعی بنیادی است که وسعت وگستره آن، تمامی زیر ساختهای کلیدی را دربر میگیرد و برای رسیدن به هدف کاهش خسارات و صدمات ناشی از حمله مهاجم، بهکارگیری استراتژیهای آگاهانه و مفید، لازم و ضروری است. در این تحقیق، مدلسازی برای بهینهیابی سرمایهگذاری حفاظت از سیستمهایی درنظر گرفته شده است که ساختار قابلیت اطمینان آنها به صورت سری- موازی بوده و دارای همبستگی عملکردی با یکدیگر هستند. بهطور کلّی در این تحقیق، ابتدا با درنظرگرفتن استقلال عملکردی زیرسیستمها، احتمالات موجود در حمله موفق، ساختار قابلیت اطمینان سیستم و رویکرد تئوری بازیها در پیدانمودن نقطه تعادل، یک مدل برنامهریزی غیرخطی برای تعیین میزان سرمایهگذاری دفاع از سیستمها، ارائه شده است. سپس با تعیین روابط قابلیت اطمینان با وجود همبستگی عملکردی بین زیرسیستمها، یک مدل برنامهریزی خطی برای تعیین ضریب همبستگی زیرسیستمها و تخصیص مجدد سرمایهگذاری برای دفاع از سیستمها، معرفی میشود. در نهایت، مدل ارائهشده تحقیق برای یک مثال عددی استفادهشده و نتایج آن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.https://www.pqprc.ir/article_66163_5a82c001b2d54113d6750ce0d34d6cfe.pdfمرکز پژوهش کیفیت و بهرهوری پارسیاننشریه علمی پژوهشی مهندسی و مدیریت کیفیت2322-13056320161022A generalized integrated model of incomplete maintenance strategies, early replacement and Taguchi loss function in the economic design of X ̅ control diagram for declining processesیک مدل تلفیقی تعمیمیافته از راهبردهای نگهداری ناکامل، جایگزینی زودهنگام و تابع زیان تاگوچی در طراحی اقتصادی نمودار کنترل X ̅ برای فرایندهای روبهزوال15816766164FAمحمد بامنی مقدماستاد، دانشگاه علامه طباطبایی، گروه آمار، تهران، ایرانمجتبی آقاجانپور پاشادانشکده ریاضی و آمار، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایرانJournal Article20180720Applying preventive maintenance strategies in control chart design, which is one of the main tools in statistical process quality control, not only increases the reliability of the system and reduces its wear and tear, but also reduces the cost of chart design. However, the cost of quality in the classical approach to control chart design, derived from the Crossby football gate philosophy, depends only on whether the quality characteristic is within or outside the control limits. In contrast, using the loss function approach in in-production monitoring activities such as control charts, where quality cost based on Taguchi's concept of social loss quality depends on the amount of quality characteristic deviation from the target value, is a more comprehensive assessment of the process and therefore decisions. It is better guided in planning and management. This paper presents an integrated model of Taguchi loss function, preventive maintenance strategies including incomplete maintenance and early replacement, and economic control diagram design in which the shock model or process failure mechanism has an incremental failure rate. In addition, due to the fact that the data obtained from the measurements related to the output of the production process may not follow the normal distribution or the assumptions of the central limit theorem may not be true for them, it is necessary to study the integrated model in these situations. Normal distribution is necessary. To illustrate the issue, numerical examples based on non-uniform sampling design and Weibull shock model are provided. The adjustment parameters obtained from the integrated model (sample size, sampling intervals, coefficient width of control limits, early replacement time, and cost level and incomplete maintenance time) in addition to significant differences in normal and abnormal conditions, show that with increasing preventive maintenance level, The average design cost will be reduced in both normal and abnormal modes.بهکارگیری راهبردهای نگهداری پیشگیرانه در طراحی نمودار کنترل، که از ابزار عمده در کنترل آماری کیفیت فرایند است، نهتنها افزایش قابلیت اعتماد سامانه و کاهش فرسودگی آن را به ارمغان میآورد، بلکه به کاهش هزینههای طراحی نمودار نیز منجر میشود. با این حال، هزینهی کیفیت در رویکرد کلاسیک طراحی نمودار کنترل، که برگرفته از فلسفهی دروازه فوتبالی کراسبی است، تنها به این که مشخصهی کیفیت درون یا بیرون حدود کنترل قرار دارد بستگی دارد. در مقابل، بهرهگیری از رهیافت تابع زیان در فعالیتهای پایش حین تولید مانند نمودارهای کنترل، که در آن هزینهی کیفیت بر مبنای مفهوم زیان اجتماعی کیفیت تاگوچی به مقدار انحراف مشخصهی کیفیت از مقدار هدف وابسته است، به ارزیابی جامعتر از فرایند و در نتیجه به تصمیمهای بهتر در برنامهریزی و مدیریت رهنمون میشود. در این مقاله، یک مدل تلفیقی از تابع زیان تاگوچی، راهبردهای نگهداری پیشگیرانه شامل نگهداری ناکامل و جایگزینی زودهنگام، و طراحی اقتصادی نمودار کنترل ارائه میشود که در آن مدل شوک یا سازوکار شکست فرایند دارای نرخ شکست افزایشی است. بهعلاوه، با توجه به آنکه دادههایی که از اندازهگیریهای مربوط به خروجی فرایند تولید حاصل میشوند، ممکن است از توزیع نرمال پیروی نکنند و یا اینکه پذیرههای قضیهی حد مرکزی در مورد آنها صادق نباشند، لزوم مطالعهی مدل تلفیقی در این موقعیتها نیز، علاوه بر حالت توزیع نرمال، ضرورت پیدا میکند. برای تشریح موضوع، مثالهای عددی بر اساس طرح نمونهگیری نایکنواخت و مدل شوک وایبول ارائه شده است. پارامترهای تنظیمی حاصل از مدل تلفیقی (اندازهی نمونه، فاصلههای نمونهگیری، ضریب پهنای حدود کنترل، زمان جایگزینی زودهنگام، و سطح هزینه و زمان نگهداری ناکامل) علاوه بر تفاوت قابل ملاحظه در حالتهای نرمال و نانرمال، نشان میدهند که با افزایش سطح نگهداری پیشگیرانه، هزینهی متوسط طراحی هم در حالت نرمال و هم در حالت نانرمال کاهش خواهد یافت.https://www.pqprc.ir/article_66164_ed56c089ff420428b6608fdeefbfd2e7.pdfمرکز پژوهش کیفیت و بهرهوری پارسیاننشریه علمی پژوهشی مهندسی و مدیریت کیفیت2322-13056320161022Statistical-economic design of np control chart using multi-objective optimization and DEA with gray valuesطراحی آماری- اقتصادی نمودار کنترل np با استفاده از بهینهسازی چندهدفه و DEA با مقادیر خاکستری16817966165FAعلیرضا علینژاددانشیار ، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، قزوین، ایرانامیر امینیدانشکده مهندسی صنایع، مؤسسه آموزش عالی الغدیر، تبریز، ایرانسید حامد میرطالبدانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین،قزوین، ایرانJournal Article20180720Statistical quality control methods are the basis for measuring process performance and productivity. Control charts are one of the most widely used statistical control tools and play an important role in improving the quality of processes and products. The main purpose of their implementation is to identify the deviation (s) and take corrective measures to eliminate the root of the deviation. The technical applications of control charts are to determine the sample size, sampling frequency and control limits, which is called control chart design. In most nP chart design research, only one reason deviation is considered as the cause of the chart getting out of control, while several industry deviations can play a role. For this purpose, in this research, the design and statistical-economic development of nP control diagram, in order to reduce costs and average detection time and increase the power of the diagram by using gray values and considering deviations for various reasons. In this regard, in order to achieve the optimal values of these parameters, a multi-objective problem with three constraints has been defined, in which we have considered each possible combination of parameters as a decision unit. Then, using data envelopment analysis and ranking methods, the most efficient design for the decision maker is determined. In the continuation of the research, sensitivity analysis has been performed on some parameters of the model and the effect of these parameters on the optimal values has been analyzed.روشهای کنترل کیفی آماری، اساس سنجش عملکرد و بهرهوری فرآیند میباشند. نمودارهای کنترل از پرکاربردترین ابزارهای کنترل آماری بوده و نقش مهمی در ارتقا کیفیت فرآیندها و محصولات ایفا میکنند. اصلیترین هدف پیادهسازی آنها شناسایی انحراف(ها) و انجام اقدامات اصلاحی برای رفع ریشه انحراف است. کاربردهای فنی نمودارهای کنترل تعیین اندازه نمونه، فرکانس نمونهگیری و حدود کنترل میباشد که به آن طراحی نمودار کنترل اطلاق میشود. در بیشتر تحقیقات انجام شده برای طراحی نمودار <em>nP</em> ، فقط یک انحراف بادلیل را به عنوان عامل از کنترل خارج شدن نمودار درنظرگرفتهاند درحالیکه چندین انحراف در صنعت میتوانند نقش داشته باشند. بدین منظور در این تحقیق به طراحی و توسعه آماری-اقتصادی نمودار کنترل <em>nP</em>، بمنظور کاهش هزینهها و متوسط زمان شناسایی و افزایش توان نمودار با استفاده از مقادیر خاکستری و درنظرگرفتن انحرافات بادلیل متعدد پرداخته شده است. در این راستا بمنظور دستیابی به مقادیر بهینه این پارامترها، یک مسئله چندهدفه با سه محدودیت تعریف شده است که هر ترکیب ممکن از پارامترها را به عنوان یک واحد تصمیمگیری درنظر گرفته ایم. سپس با استفاده از روش تحلیل پوششی دادهها و روشهای رتبه بندی،کاراترین طرح برای تصمیم گیرنده تعیین شده است. در ادامه تحقیق تحلیل حساسیت بر روی برخی پارامترهای مدل انجام شده است و تاثیر این پارامترها بر روی مقادیر بهینه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.https://www.pqprc.ir/article_66165_9e8f79da5eb08a9745933870ebf22ce2.pdfمرکز پژوهش کیفیت و بهرهوری پارسیاننشریه علمی پژوهشی مهندسی و مدیریت کیفیت2322-13056320161022Ranking of selected hospitals in Iran in terms of service quality with a combination of SERVQUAL methods and data envelopment analysisرتبهبندی بیمارستانهای منتخب ایران از نظر کیفیت ارائه خدمات با تلفیقی از روشهای سروکوال و تحلیل پوششی دادهها18019066166FAعباس جهانگیریباشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد خمین، دانشگاه آزاد اسلامی، خمین، ایرانJournal Article20180720Quality of service is the distinguishing factor and the most powerful competitive weapon that many service organizations such as hospitals have. The purpose of this study was to rank selected hospitals in Iran in terms of service quality using a combination of SERVQUAL methods and data envelopment analysis. In this study, first, a systematic search in various scientific databases, to find the research conducted to assess the quality of services provided in Iranian hospitals using the SERVQUAL model, which found 22 related studies. Then, with the help of data envelopment analysis method and considering the five dimensions of service quality as its outputs and considering hospitals as decision-making units by DEAP 2.1 software, the scores related to each were calculated. Most of the published researches were related to 2016 in terms of time and related to Tehran province in terms of location. Zabol Shahid Elmi Field Hospital with a score of 1.000 and D Hospital affiliated to Qazvin University of Medical Sciences with a score of 0.364 won the first and last ranks, respectively. The average score of all hospitals was 0.796. Scores calculated by data envelopment analysis showed that there is an average increase of 20.4% in the quality of hospital services. Also, Shahid Elmi Field Hospital in Zabol can be considered a model for other hospitals under study due to its superior ranking.<span dir="RTL" lang="FA">کیفیت خدمات، عامل متمایز کننده و قدرتمندترین اسلحه ی رقابتی می باشد که بسیاری از سازمان های خدماتی مانند بیمارستان ها در اختیار دارند. هدف از این تحقیق رتبه بندی بیمارستان های منتخب ایران از نظر کیفیت ارائه خدمات با بکارگیری تلفیقی از روش های سروکوال و تحلیل پوششی داده ها بود. در این مطالعه ابتدا با جستجوی سیستماتیک در پایگاه های علمی مختلف، اقدام به یافتن تحقیقات صورت گرفته شده در خصوص سنجش کیفیت ارائه ی خدمات بیمارستان های ایران با استفاده از مدل سروکوال شد که تعداد 22 تحقیق مرتبط یافته شد. سپس با کمک گرفتن از روش تحلیل پوششی داده ها و با در نظر گیری ابعاد پنجگانه کیفیت خدمات به عنوان خروجی های آن و با در نظر گیری بیمارستان ها به عنوان واحدهای تصمیم گیری به وسیله نرم افزار </span>DEAP 2.1<span dir="RTL" lang="FA"> نمرات مربوط به هر کدام محاسبه شد. بیشترین تحقیقات منتشر شده از نظر زمانی مربوط به سال 1395 و از نظر مکانی مربوط به استان تهران بود. بیمارستان صحرایی شهید علمی زابل با نمره 000/1 و بیمارستان </span>D<span dir="RTL" lang="FA"> وابسته به دانشگاه علوم پزشکی قزوین با نمره 364/0 به ترتیب رتبه اول و آخر را کسب نمودند. میانگین نمرات کل بیمارستان ها 796/0 محاسبه شد. نمرات محاسبه شده توسط تحلیل پوششی داده ها نشان داد به طور میانگین امکان افزایش 4/20 درصد در کیفیت خدمات بیمارستان ها وجود دارد همچنین بیمارستان صحرایی شهید علمی زابل به دلیل کسب رتبه برتر می تواند الگویی برای سایر بیمارستان های تحت مطالعه در نظر گرفته شود.</span>https://www.pqprc.ir/article_66166_af3c8858d4fa10802828cfbd7338f7c6.pdfمرکز پژوهش کیفیت و بهرهوری پارسیاننشریه علمی پژوهشی مهندسی و مدیریت کیفیت2322-13056320161022Provide an efficient model to increase the accessibility of systems with repairable and non-repairable parts as a multi-objective problem of allocating surplus componentsارائه مدلی کارا برای افزایش قابلیت دسترسی سیستمهای دارای قطعات تعمیرپذیر و تعمیرناپذیر به صورت چند هدفه مسئله تخصیص اجزای مازاد19120366167FAحسین ذوالفقاریدانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی اصفهان، اصفهان، ایراناردشیر احمدیدانشیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه امام حسین (ع)، تهران، ایرانJournal Article20180720Reliability and accessibility are important features in most systems, especially electronic and mechanical systems, which are in the industries of air communication, Internet networks, telecommunication systems, power generation systems, production facilities, etc., which are among the most important reasons for increasing the complexity of systems. , Hardening and more sensitive market competitive environment, increasing production costs in the event of a stoppage, and so on. In this paper, inspired by research on the reliability and optimization of systems reliability, a model with multiple objective function is presented, the objective function of which includes accessibility optimization and cost of all systems, where the system includes both non-repairable components and Is repairable. In this model, system accessibility, in addition to allocating surplus components to subsystems, allocation of accessibility for components is also considered, which increases the flexibility of the model to increase the accessibility of systems. To solve the designed model, a genetic algorithm based on the arrangement of non-privileged solutions (NSGA-II) is used, which has a high power to solve such problems. Finally, a numerical example is presented to express the efficiency of the proposed model and the method of solving it. In this example, a system is considered in which part of its components is unrepairable and the other part is repairable.<span dir="RTL" lang="FA">قابلیت اعتماد و قابلیت دسترسی از جمله مشخصه</span><span dir="RTL" lang="FA">های مهم در اکثر سیستم</span><span dir="RTL" lang="FA">ها بالاخص سیستم</span><span dir="RTL" lang="FA">های الکترونیکی و مکانیکی هستند که در صنایع ارتباطات هوایی، شبکه</span><span dir="RTL" lang="FA">های اینترنتی، سیستم</span><span dir="RTL" lang="FA">های مخابراتی، سیستم</span><span dir="RTL" lang="FA">های تولید نیرو، تسهیلات تولیدی و غیره مطرح می باشند که از جمله مهمترین دلایل آن افزایش پیچیدگی سیستمها، سخت و حساس</span><span dir="RTL" lang="FA">تر شدن فضای رقابتی بازار، افزایش هزینه</span><span dir="RTL" lang="FA">های تولید در صورت ایجاد توقف و... می</span><span dir="RTL" lang="FA">باشد. در این مقاله با الهام از تحقیقات صورت گرفته در زمینه قابلیت اعتماد و بهینهسازی قابلیت اعتماد سیستمها، مدلی با تابع هدف چندگانه ارائه شده که تابع هدف آن شامل بهینهسازی قابلیت دسترسی و هزینه کل سیستمها، در شرایطی که سیستم شامل هر دو نوع قطعه تعمیرناپذیر و تعمیرپذیر باشد. در این مدل قابلیت دسترسی سیستم علاوه بر تخصیص اجزای مازاد به زیرسیستمها، تخصیص قابلیت دسترسی برای اجزا نیز در نظر گرفته شده است که این امر باعث افزایش انعطاف</span><span dir="RTL" lang="FA">پذیری مدل برای افزایش قابلیت دسترسی سیستمها میباشد. برای حل مدل طراحی شده، از الگوریتم ژنتیک مبتنی بر چینش جوابهای ممتاز ناچیره (</span>NSGA-II<span dir="RTL" lang="FA">) استفاده شده است که دارای توان بالا برای حل چنین مسائلی می</span><span dir="RTL" lang="FA">باشد. در پایان نیز برای بیان کارائی مدل پبشنهادی و روش حل آن یک مثال عددی ارائه شده است که در این مثال سیستمی در نظر گرفته شده است که بخشی از اجزاء تشکیل دهنده آن تعمیرناپذیر و بخش دیگر آن تعمیرپذیر میباشد.</span>https://www.pqprc.ir/article_66167_ad83256af80a45df00db04298e799318.pdfمرکز پژوهش کیفیت و بهرهوری پارسیاننشریه علمی پژوهشی مهندسی و مدیریت کیفیت2322-13056320161022A new method for modeling the reliability of mechanical systems with vanilla-shaped failure rates based on censored and accelerator testsروشی جدید برای مدلسازی قابلیت اطمینان سیستمهای مکانیکی با نرخ شکست وانی شکل براساس آزمونهای سانسور شده و شتابدهنده20421266168FAروحاله رمضانیمربی گروه آمار، دانشکده ریاضی و علوم کامپیوتر، دانشگاه دامغان، دامغان، ایرانJournal Article20180720ehavior is a function of the failure rate of some mechanical systems. The conventional Weibull model is not able to fully model the lifespan of such systems with the ohmic refractive index function. In this paper, a new generalized Weibull distribution is used to model the failure rate functions with vanity-shaped behavior. This model is evaluated on three datasets. In these three datasets, in order to reduce the execution time of the lifetime test, accelerator and censored type one tests have been used. The model parameters are also estimated based on the maximum likelihood method. The Akaike indices, the logarithm of the probability function, and the Bayesian information criterion are obtained, indicating the efficiency of this model for the data obtained from performing the lifetime tests. Therefore, the predicted average lifespan has good validity.<span dir="RTL" lang="FA">رفتار تابع نرخ شکست برخی سیستمهای مکانیکی وانی شکل است. مدل وایبل معمولی قادر نیست طول عمر چنین سیستمهایی با تابع نرخ شکست وانی شکل را بطور کامل مدلسازی نماید. در این مقاله از یک توزیع وایبل تعمیم یافته جدید برای مدلسازی توابع نرخ شکست با رفتار وانی شکل استفاده شده است. این مدل بر روی سه مجموعه داده مورد ارزیابی قرار گرفته است. در این سه مجموعه داده، به منظور کاهش زمان اجرای آزمون طول عمر از آزمونهای شتابدهنده و سانسورشده نوع یک استفاده شده است. پارامترهای مدل نیز براساس روش ماکزیمم درستنمایی برآورد شدهاند. شاخصهای آکائیک، لگاریتم تابع درستنمایی و معیاراطلاع بیزی به دست آمده، حاکی از کارایی این مدل برای دادههای حاصل از انجام آزمون های طول عمر ذکر شده است. بنابراین میانگین طول عمر پیشبینی شده از اعتبار خوبی برخوردار است.</span>https://www.pqprc.ir/article_66168_9f9bb8d2cbcbe4566286e7074a9b3d30.pdf