ارایه مدل کنترل فرآیند آماری جهت پایش عوامل موثر در رفتارهای ناایمن

نویسندگان

گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.

چکیده
سلامت نیروی کار یکی از مهم ترین شروط اولیه بهره وری می باشدکه از بیشترین اهمیت در ارتباط با توسعه پایدار اقتصادی اجتماعی برخوردار است. از این رو جلوگیری از وقوع حوادث در محیط های کاری، به عنوان یک نیاز همگانی، همواره مورد توجه متخصصین بوده است. با توجه به نقش کلیدی رفتارهای ناایمن در حادثه، برخی از محققین به پایش رفتارهای ناایمن با استفاده از نمودارهای کنترل فرآیند آماری پرداخته اند. این در حالی است که رفتار افراد تحت تاثیر عوامل مختلفی نظیر فاکتورهای محیطی و ویژگی‏های فردی است. چنین عواملی باعث افزایش واریانس فرآیند می شوند و غالباً از آن ها به عنوان تغییرات عادی یاد می شود. در چنین فرآیندهایی شناسایی مهم ترین عوامل موثر در ایجاد واریانس کمک قابل توجهی در بهبود عملکرد فرآیند می نماید. با این حال در تحقیقات مشابه انجام شده چنین پراکندگی هایی در نظر گرفته نشده است. هدف اصلی این مقاله مدل سازی و پایش سطوح مختلف به وجود آورنده واریانس در رفتارهای ناایمن افراد می باشد. مدل ارایه شده در یک شرکت تولیدی اجرا گردید. پس از تعیین میزان واریانس هر عامل، میزان تغیرپذیری هر یک به تفکیک مورد بررسی قرار گرفت. طرح پیشنهادی که از قابلیت بسیار خوبی در کاهش رفتارهای ناایمن برخوردار است، می تواند به عنوان یک ابزار موثر در مدیریت ایمنی واحدها مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله English

A Statistical Process Control Model for Monitoring Factors Affecting Unsafe Behaviors

نویسندگان English

Abbas Saqaei
Mohaddeseh Lavafi
Department of Industrial Engineering, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Iran
چکیده English

Workforce health is one of the most important fundamental prerequisites for productivity and plays a crucial role in achieving sustainable socio-economic development. Therefore, preventing accidents in work environments, as a public necessity, has always attracted the attention of specialists. Given the key role of unsafe behaviors in the occurrence of accidents, some researchers have focused on monitoring unsafe behaviors using statistical process control (SPC) charts. However, human behavior is influenced by various factors such as environmental conditions and individual characteristics. These factors increase process variance and are often referred to as common causes of variation. In such processes, identifying the most influential factors contributing to variance can significantly improve process performance. Nevertheless, such sources of variability have not been adequately considered in previous related studies. The main objective of this paper is to model and monitor different levels contributing to variance in individuals’ unsafe behaviors. The proposed model was implemented in a manufacturing company. After determining the variance associated with each factor, the variability of each component was analyzed separately. The proposed approach, which demonstrates a high capability in reducing unsafe behaviors, can be used as an effective tool for safety management in organizations.

کلیدواژه‌ها English

Unsafe behavior
Variance components
Statistical process control charts
دوره 2، شماره 3
پاییز 1391
صفحه 116-122